Někdy je těžké vyrovnat se s psychickým stresem sami. Ve chvílích, kdy se o vaše neštěstí nemá s kým podělit, můžete vytočit číslo nepřetržité podpůrné služby a okamžitě získat odbornou pomoc.
Bezplatné nepřetržité číslo psychologické podpory lze a mělo by být použito v případech, kdy necítíte sílu zvládnout problém sami. Pokud ve vašem okolí není nikdo, kdo by vám pomohl, pokud potřebujete radu a podporu, zavolejte a řekněte o všem poradci.
Příležitost promluvit
Psychologická pomoc poskytuje příležitost promluvit. Pro lidi, kteří mají potíže nebo jsou v něčem zklamaní, je velmi důležité naslouchat. Pokud jste se nespravedlivě urazili nebo nevíte, jak dál ve svém zármutku, musíte vyjádřit své city.
Mluvení s poradcem může být prvním krokem k vyřešení problému.
Někteří lidé považují za těžké říct svým příbuzným nebo přátelům o jejich neštěstí. Prvním důvodem je hanba za to, že jsou jejich činy a neochota souzeny. Druhým důvodem je, že když mluvíte s přáteli o některých osobních věcech, můžete pochybovat o úplné důvěrnosti konverzace. Třetím je neochota zatěžovat blízké, zatěžovat je jejich problémy.
V tomto případě je linka pomoci nejlepší cestou ven. Pro cizince může být snazší uvěřit jejich tajemstvím. S jednotlivcem, kterého nevidíte, můžete sdílet s tím, co je ve vaší duši. Pracovníci psychologického poradenství jsou navíc povinni zachovávat mlčenlivost jako součást své povinnosti.
Pohled zvenčí
Když diskutujete o svých obavách s pracovníkem v oblasti duševního zdraví, získáte bezplatnou profesionální zpětnou vazbu. Někdy pohled na situaci zvenčí pomůže rychle pochopit současnou situaci a najít z ní východisko.
Hotline konzultace vám pomůže upozornit na ty aspekty vaší situace, které jste si dříve nevšimli.
Můžete začít myslet a jednat novým způsobem díky nestranné perspektivě pečovatele.
Odborné poradenství
Stojí za zmínku, že psychologická asistenční služba zaměstnává personál, který získal odpovídající vzdělání a absolvoval další školení. Zaměstnanci při své práci používají techniky profesionálních psychologů, aby jim bylo možné důvěřovat.
Práce v takovém centru nápovědy má následující strukturu: poradce v první linii zjistí, jaký je váš problém, přibližně a určí stupeň jeho závažnosti. V závislosti na situaci zůstane s vámi na lince nebo se převede na jinou osobu.
Odborník dále rozumí vašemu problému a poskytuje příslušnou podporu. Pamatujte, že psychologická pomocná služba je vytvořena pro rychlé poradenství. Její práce nenahradí vaše setkání s psychologem, protože někdy má krátkodobý účinek. Ale můžete se uklidnit, nastínit plán překonání krize a cítit, že nejste sami.