Všimli jste si, že vás štěstí míjí? Hlavní obchody se rozpadají, přátelé odcházejí a někdy nastanou problémy v jejich osobním životě. Stává se, že lidé kazí důležité okamžiky slovy. Když člověk neví, co, jak a kdy má říct, ničí vše, co dlouhodobě buduje. Je čas se naučit mluvit!
Nezbytné
Knihy o rétorice a psychologii
Instrukce
Krok 1
Sledujte tři ingredience pro úspěšnou komunikaci. Na vnímání informací mají vliv 3 hlavní faktory: co říci, kde říci a jak říkat. Každý z nich může vést k neúspěchu. Představte si následující situaci. Rozhodli jste se, že musíte poblahopřát svému šéfovi, přemýšleli jste, jak to udělat, ale vybrali jste si špatný čas: byl velmi zaneprázdněn. Jaký bude výsledek vašich gratulací? V nejlepším případě žádné a v nejhorším případě negativní.
Krok 2
Začněte přemýšlením o tom, co přesně chcete říct. Když v rozhovoru začnete vágně vysvětlovat a budete zmateni, váš partner nemusí rozumět vaší myšlence. Přemýšlejte o tom, co řeknete, o čem budete mlčet, čeho se dotknete. Ve stejné fázi se musíte pokusit sami rozhodnout, co nevíte. Co by to mohlo změnit význam vašich slov? Tomuto bodu je třeba věnovat zvláštní pozornost, protože lidé často slyší něco úplně jiného, než co říkáte.
Krok 3
Představte si, jaká slova od vás daná osoba očekává. Předvídat jeho reakci. Co by rád slyšel a zda se vaše informace shodují s tou požadovanou. Pokud ne, pak se úkol stává obtížnějším. Nepřijatelné zprávy byly vždy nepohodlné a dokonce nebezpečné. Takže předtím, než posel, který přinesl smutnou zprávu, zabili a ten, kdo potěšil adresáta, byl ošetřen různými pokrmy.
Krok 4
Jakmile se rozhodnete pro předmět konverzace, rozhodněte se, jak budete mluvit. Věnujte pozornost nejen mluveným slovům, ale také gestům a mimice. Lidé jsou méně schopni je ovládat. Díky těmto neverbálním projevům tedy snadno poznáte, že se člověk obává nebo lže. Zkuste mluvit stejnou rychlostí jako ten druhý. Vyberte jasná a jednoznačná slova.
Krok 5
Vyberte si čas na rozhovor. Posuďte situaci: zda se vašemu partnerovi stalo něco špatného, zda se cítí dobře, zda má normální náladu. Všechny důležité konverzace se nejlépe provádějí ráno.
