V pracovním kolektivu, dokonce i přátelském a uzavřeném, může dojít ke konfliktu. Koneckonců, lidé nejsou bezduché mechanismy, mohou být unavení, nervózní. Kromě toho má každý člověk svůj vlastní charakter, zvyky, chutě, názory. Konflikt může také nastat mezi učiteli ve škole.
Řešení konfliktu mezi učiteli vedením školy
Pravidelné setkání s odlišnými vkusy, postoji a zvyky je situací plnou konfliktů. Učitelský sbor proti tomu také není imunní, zejména proto, že většinu učitelů v Rusku tvoří ženy a slabší pohlaví je emotivnější. Při řešení konfliktu hraje důležitou roli postavení vedení školy. Ideální možností je, pokud si válčící strany samy uvědomí, že se chovají nedůstojně, a smíří se (z vlastní iniciativy nebo poslechem nabádání kolegů). Bohužel tomu tak není vždy. Pokud se konflikt bude prodlužovat, tím více nabývá akutních forem a negativně ovlivňuje morální a psychologickou situaci pedagogického sboru, vedení, například ředitel nebo ředitel, musí jednat jako arbitr.
V takové situaci musí být vůdce náročný, dokonce drsný a zároveň maximální možná objektivita a nestrannost. Musí pozorně naslouchat oběma stranám, vyřešit jejich argumenty a stížnosti a poté učinit rozhodnutí: kdo má pravdu a kdo je vinen za vypuknutí konfliktu. Na základě toho může vůdce uvalit na viníka trest nebo se omezit na slovní návrh a požadavek, aby se takové situace znovu neopakovaly. V každém případě by měl rovněž upozornit strany sporu na to, že učitelská profese klade zvláštní požadavky a že hádky a neshody mezi učiteli negativně ovlivňují jak jejich prestiž, tak pověst školy, kde pracují.
Jak lze uhasit konflikt mezi učiteli bez zapojení vedení?
Role smírčího sezení může hrát učitel (nejstarší ve věku, nezpochybnitelný vedoucí týmu, neformální vedoucí týmu) nebo skupina učitelů. Hlavní věcí je zabránit přechodu konfliktu na jednotlivce a zajistit, aby se válčící strany dohodly, že se budou ovládat, přičemž budou dodržovat obecně přijímaná pravidla slušnosti. To jim pomůže následně dospět ke vzájemně přijatelnému kompromisu.
Pokud nepomůže žádné přesvědčování ani napomenutí, měli by se ostatní učitelé od konfliktu co nejvíce distancovat, nikoli na straně jednoho z jeho účastníků. Koneckonců, výtržníci velmi často chtějí „hrát pro diváky“. Když se setkají s lhostejností kolegů, mohou svou horlivost zmírnit.
