V každém vztahu existují okamžiky hádek mezi lidmi, střety zájmů a v důsledku toho konflikt. Jsme zvyklí považovat konfliktní situace za něco negativního. Vědci na konflikty rozdělují konflikty na destruktivní, což vede ke zhoršení vztahů, a na konstruktivní, které pomáhají produktivně řešit rozdíly a dosáhnout nové, pokročilejší úrovně porozumění.
Druhy konfliktů
Abychom pochopili, jak se po hádce uklidnit a neznervóznit, zvažte, ke kterým konfliktům dochází nejčastěji.
• Rodina. Toto je hádka mezi blízkými. Mezi manželi, věčný spor mezi rodiči a dětmi, nepochopení sester, bratrů. Vše souvisí s problémy s příbuznými.
• Pracovníci. Konflikty s šéfy, zaměstnanci, podřízenými.
• Náhodné. Hádky ve frontách, dopravní zácpy, hromadná doprava se zcela cizími lidmi, ale někdy tak otravnými lidmi.
Navzdory rozdílnému emocionálnímu zapojení každý z těchto typů hádek otravuje a nedovoluje uklidnit se. Musíte pochopit, že pouze první dva typy konfliktů stojí za naši sílu a nervy. Lepší je nenasytit se „emočními upíry“, se kterými se setkáte náhodou. V takové situaci je snazší pokrčit rameny a ustoupit stranou, aniž byste dali výtržníkovi příležitost vtáhnout vás do nepříjemné a neproduktivní diskuse.
Cesta z konfliktní situace
Jedním z nejlepších způsobů, jak se vyhnout nervozitě z hádky, je vyhnout se jí. Pokud však konverzace již začala zvýšeným hlasem, a když víte, jak se během hádky uklidnit, můžete minimalizovat čas a ničivou sílu následků konfliktu.
• Vžijte se do kůže soupeře. Podívejte se na příčinu hádky z pohledu druhého člověka, zkuste se cítit stejně jako on. Tímto způsobem můžete najít společnou řeč o svých zájmech a dospět ke kompromisu, aniž byste situaci rozvinuli do hádky.
• Pracujte s argumenty, ne s emocemi. Nebuďte osobní, nedělejte si nároky, nikdy neleťte na důstojnosti svého soupeře - diskutujte pouze o jeho chování, které bylo předmětem nedorozumění, aniž byste se obrátili k osobním urážkám.
• Pokud máte pocit, že vy nebo druhá osoba emocionálně nemůžete pokračovat v rozhovoru klidným způsobem, promluvte o tom přímo, nabídněte v rozhovoru pokračování po chvíli, kdy se oba uklidníte a můžete problém skutečně probrat, a ne vyměňujte si výčitky a urážky.
Šetřete nervy
Pokud nebylo možné vyhnout se hádce, jednoduché a účinné způsoby, jak se po hádce uklidnit a neznervóznit, vám pomohou nepokazit nervový systém zbytečnými zážitky, které tvoří předpoklady pro chronický stres.
• Rozptýlení. Skvělý způsob, jak zapojit své myšlenky do něčeho jiného a nechat „šmejd“v hlavě nepříjemného rozhovoru při hledání lepší odpovědi. Postarejte se o úklid, praní, sekání dřeva, skládání hádanek - obecně se zaměstnávejte něčím užitečným.
• Projděte se. Jeden z nejúčinnějších způsobů, jak vypustit páru. Hodina chůze ve svižném tempu vám pomůže dát své myšlenky do pořádku, přemýšlet o tom, co se stalo, podívat se na situaci z různých úhlů a uklidnit se.
• Čtení. Studie prokázaly, že čtení uvolňuje stres účinněji než sedativa.
• Seznam kladů a záporů. Vezměte kousek papíru a rozdělte jej na dva. V jednom napište všechny argumenty na svou obranu. U druhého si upřímně přiznejte, kde jste se mýlili. Pamatujte, že za konflikt mohou vždy obě strany.
• Tvorba. Dělejte něco, co máte rádi a je to příjemné a emocionálně uspokojivé. Tímto způsobem můžete uvolnit napětí a uklidnit se.
• Studená a teplá sprcha. Pro ty, kteří mají rádi extrémní opatření, si můžete dát kontrastní sprchu. Ostré střídání teplot uvolní stres a tonizuje tělo.